よくある質問

ミューズストーリーについて

ミューズストーリーとはどんなサービスですか？

ミューズストーリーは「アウトレット通販店舗」をコンセプトに、ファッションブランドを紹介するキュレーションメディアです。

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また、迷惑メールフィルターを設定されている場合は[ noreply@nihon-okuni.co.jp ]を除外してください。

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パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません

SNS経由で既に会員登録いただいている可能性が考えられます。各SNSログインからお試しください。

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ユーザーID、URLは一度設定したものから変更することはできません。
ニックネームは随時変更可能ですので、プロフィールページより変更ください。

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パスワードを変更したい

マイページの「設定」から変更できます。

パスワードの再設定手続きを行いましたが、パスワード変更のメールが届きません

しばらく経ってもメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
・パスワードの不要なSNS経由の登録
・メールアドレスの入力間違え
・迷惑メールに分類されている
・muse-story.co.jpからのメールが受信できない設定
・ミューズストーリー退会済み

スマートフォンのFacebookやTwitterのタイムラインに流れてくるリンクからミューズストーリーにアクセスすると、毎回ログインを求められるため、簡単にお気に入り出来ません

大変申し訳ございませんが、ブラウザ（safariなど）でミューズストーリーにログインされている場合も、SNSからアクセスするとログイン状態が解除されてしまいます。以下の手順でご覧いただくと、ログインされた状態でお楽しみいただけます。
・iPhoneの場合
　右上に表示される矢印アイコンをタップして「safariで開く」
・Androidの場合
　右上に表示される3点アイコンをタップして「ブラウザで開く」または「Chromeで開く」

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その他

Androidのスマートフォンでミューズストーリーをホーム画面に追加したい

方法はご利用のブラウザによって異なります。以下に一般的な方法を記載します。

・標準ブラウザ(Androidブラウザ)の場合

まずはミューズストーリーのお好みのページをブックマークに追加してください。その後、ブラウザのブックマーク一覧画面を開き、先ほど追加したミューズストーリーのブックマークをロングタップ(タッチ長押し)してください。表示されたメニューの「ショートカットを作成」をタップすれば完了です。

・Chromeの場合

ミューズストーリーのお好みのページを開き、メニュー開いて、表示されたメニューの「ホーム画面に追加」をタップすれば完了です。